۶ بخش مهم و حیاتی وب سایت

صفحه نخست

هرچند تعدادی از کاربران با جستجو در گوگل به صفحه‌های داخلی هدایت می‌شوند اما تقریباً همه‌چیز از صفحه‌ی اول شروع می‌شود٬ گرافیک مناسب و دسترسی راحت دو اصل مهم در این صفحه است. همان‌طور که می‌دانید باید تمام تلاش شما بر ارائه‌ی نیازها به راحت‌ترین حالت ممکن و ایجاد تجربه‌ی کاربری لذت‌بخش برای کاربر باشد. سعی کنید در صفحه‌ی اول همه‌ی دسترسی‌های موردنیاز را به ترتیب اولویت پیش‌بینی کنید. گرافیک سایت را مناسب باسلیقه‌ی مخاطب طراحی کنید نه سلیقه‌ی شخصی خودتان٬ برای این کار حتماً قبل از طراحی تعداد زیادی از وب‌سایت‌های داخلی و خارجی درزمینهٔ ی کاری خود را موردبررسی قرار دهید و از متخصصان کمک بخواهید.

۶ بخش مهم و حیاتی وب سایت

عضویت

وب‌سایت خود را طوری طراحی کنید که مخاطبان برای عضویت در آن اشتیاق داشته باشند. عضویت در سایت یکی از بخشهای مهم سایت است. ارائه‌ی خدمات ویژه به کاربران عضو شده مرسوم‌ترین روش موجود است. اهمیت عضویت در سایت تقریباً برای همه‌ی مدیران وب‌سایت‌ها مشهود است اما آن چیزی که از آن غفلت می‌شود فرآیند عضویت در سایت است٬ آمار زیاد ریزش علاقه‌مندان در مراحل ثبت‌نام نشان‌دهنده‌ی عدم توجه به ساده‌سازی فرآیند ثبت‌نام است. حجم بالای اطلاعات درخواستی در مرحله‌ی اول٬ خرابی سایت٬ عدم ارسال ایمیل مناسب٬ طولانی کردن گام‌های احراز هویت ازجمله مواردی است که باید حتماً اصلاح شود.

محتوا

همه‌چیز اینجاست٬ محتوا٬ محتوا و محتوا. این مورد نیز جزو بخشهای مهم سایت شما محسوب می شود. سایت شما باید برای علاقه‌مندان طراحی شود نه برای خریداران زیرا تعداد کسانی که در لحظه‌ی اول قصد خرید از وب‌سایت شمارا دارند نزدیک به صفر درصد هستند و درصورتی‌که مخاطبی در همان نگاه اول قصد خرید از شمارا داشته باشد اصلاً نیازی به نکات فنی ندارید٬ اما مطمئن باشید که عموم مخاطبان شما علاقه‌مندانی هستید که امروز تردید دارند و شما باید با محتوای کاربردی٬ رایگان و جذاب تردید آن‌ها را به‌یقین تبدیل کنید. من به شما توصیه می‌کنم ۸۰ درصد از توان خود را در انتشار محتواهای کاربردی و مفید صرف کنید.

پیشنهاد احمد سلگی :  معرفی میل سرورهای محبوب جهت ایمیل مارکتینگ

محصولات

۶۰% مشتریان شما سبد خرید خود را نیمه‌کاره رها می‌کنند و سپس ۳۹% کلاً از خرید منصرف می‌شوند٬ ۲۶% محصول را از رقیب می‌خرند٬ ۱۷% محصول را آفلاین خریداری می‌کنند و فقط ۱۸% برمی‌گردند و از سایت شما خریداری می‌کنند. این آمار تکان‌دهنده با بررسی هزاران سایت توسط NPD Group منتشرشده است و نیاز به توجه بالای مدیران سایت‌ها را به صفحه‌ی محصولات و سبد کالا یادآور می‌شود. تأکید بر مزایا و ویژگی‌های محصول با پیام‌های درست تبلیغاتی اولین گام در بخش محصولات است و سپس ایجاد یک فرآیند خرید دل‌چسب و راحت از همه‌چیز مهم‌تر است. سادگی و کوتاهی فرم ثبت سفارش٬ اندازه و رنگ مناسب دکمه‌ی خرید٬ طراحی مسیر دید٬ استفاده از عکس واقعی٬ ضمانت و… ازجمله مواردی است که باید در صفحه محصولات به آن توجه شود.

جستجو

همیشه برای وب‌سایت خود یک سیستم جستجوی دقیق و ساده را پیش‌بینی کنید. این بخش باید همیشه در مقابل دیدگان کاربر باشد و به‌راحتی مطالب درخواستی مخاطب را در دسترس قرار دهد.

درباره‌ی ما

خب همانطور که می دانید قسمت درباره ی ما یکی دیگر از بخشهای مهم سایت هست،پس با نگارش یک متن مناسب تلاش کنید اعتبار مناسبی برای خود در این صفحات ایجاد کنید٬ انواع روش‌های ارتباطی را پیش‌بینی کنید٬ خودتان را کامل و درست معرفی کنید٬ از گفتن حرف‌های غیرواقعی پرهیز کنید و همیشه بخشی برای دریافت نظرات و پیشنهاد‌های کاربران پیش‌بینی کنید. به‌طورکلی کاربران در صفحات درباره‌ی ما به دنبال این سؤالات هستند: چه کسی گرداننده‌ی این وب‌سایت است؟ آیا این‌یک کسب‌وکار واقعی و ماندگار است؟ سابقه‌ی کاری آن‌ها چقدر است؟ تضمین کیفیت خدمات آن‌ها در چیست؟ و درنهایت آیا می‌توانم به آن‌ها اعتماد کنم؟
پیشنهاد احمد سلگی : ۳ راه کار برای اعتمادسازی کسب‌وکار آنلاین
نوبسنده : احمد سلگی
برای خواندن بقیه ی مقالات  و همچنین دانلود فایلهای صوتی و تصویری در زمینه بازاریابی آنلاین و کسب و کار اینترنتی به وب سایت ما مراحعه کنید.